Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – Sobre de Fortuna Digital

Última actualización: 2026

Bienvenido a Sobre de Fortuna Digital. Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

1. Naturaleza del servicio

Sobre de Fortuna Digital es una plataforma digital dedicada a la comercialización de productos digitales de entretenimiento y crecimiento personal.

Los productos disponibles en la plataforma pueden incluir:

• cartas digitales
• contenido inspiracional
• audios o ebooks
• tarjetas digitales coleccionables
• beneficios promocionales de temporada

La adquisición de un producto digital puede incluir participaciones promocionales en sorteos o campañas promocionales, las cuales se otorgan como beneficio adicional y no constituyen el objeto principal de la compra.

2. No constituye juego de azar

La compra realizada en Sobre de Fortuna Digital corresponde a la adquisición de un producto digital.

Las participaciones en promociones o sorteos son beneficios promocionales asociados al producto adquirido y no constituyen apuestas, juegos de azar ni actividades de casino.

Sobre de Fortuna Digital no opera como casa de apuestas ni como operador de juegos de azar.

3. Registro y datos del usuario

Para participar en promociones o adquirir productos, el usuario debe proporcionar información veraz, incluyendo:

• nombre completo
• documento de identidad
• correo electrónico
• número de contacto

Sobre de Fortuna Digital se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa o fraudulenta.

4. Participaciones promocionales

Al adquirir determinados productos digitales, el usuario podrá recibir participaciones promocionales para sorteos o campañas promocionales.

Las condiciones específicas de cada promoción serán publicadas dentro de la plataforma.

5. Mecánica de selección de ganadores

La selección de ganadores se realizará mediante mecanismos transparentes definidos para cada promoción.

En algunos casos se podrá utilizar como referencia el resultado de sorteos oficiales como la Lotería de Risaralda u otros mecanismos verificables públicamente.

6. Premios

Los premios ofrecidos en promociones podrán ser:

• dinero
• productos
• experiencias
• beneficios digitales

Los ganadores deberán acreditar su identidad para reclamar el premio.

El plazo máximo para reclamar un premio será de 30 días calendario desde el anuncio del ganador.

7. Limitación de responsabilidad

Sobre de Fortuna Digital actúa como plataforma de distribución de productos digitales y promoción comercial.

La empresa no se hace responsable por:

• errores del usuario al registrar sus datos
• fallas de conexión del usuario
• retrasos causados por terceros

8. Cambios en los términos

Sobre de Fortuna Digital podrá actualizar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma.

9. Contacto

Para consultas o soporte, el usuario puede comunicarse a través del correo oficial de la plataforma.